SaaS ExperimentProduct Experiment
NoShowFixer — Lead Follow-up & Show-up System
Eksperimen kecil untuk melatih product thinking: problem → flow → interface → value.
Eksperimen produk digital untuk mengurangi no-show melalui reminder flow, dashboard, dan automation-oriented UX.
TypeExperiment
FocusWorkflow
UXAction-first
StatusConcept
01 / Context
Masalah yang ingin diselesaikan.
No-show adalah problem operasional yang tampak sederhana tetapi berdampak langsung pada waktu dan pendapatan layanan.
02 / Users
Siapa yang menggunakan atau membutuhkan sistem ini.
Bisnis jasaKlinikTim follow-up
03 / Before
Kondisi sebelum solusi disusun.
Lead masuk tetapi follow-up mudah terlewat
Status hadir dan menunggu jawaban tidak terlihat dalam satu tempat
04 / Approach
Bagaimana saya menyusun solusinya.
Saya mengeksplorasi alur reminder, status appointment, dashboard ringkas, dan pengalaman pengguna yang memudahkan tindakan cepat.
05 / UX Decisions
Keputusan desain dan sistem yang paling penting.
Action-first dashboard
Lead dibagi berdasarkan status
Reminder flow menjadi elemen utama
06 / Scope
Apa saja yang masuk ke dalam produk.
Reminder flow
Appointment status
Dashboard experiment
Automation concept
Conversion-oriented UX
Real interface
Screenshot dari produk / website sebenarnya.
Visual case study memakai screenshot yang merepresentasikan tampilan sistem, bukan ilustrasi generik.
07 / Technology
Teknologi dan pola arsitektur.
SaaS experimentLead workflowDashboard prototypeResponsive UI
Proof
Bukti yang bisa diperiksa.
Product experiment untuk memvalidasi problem dan alur sebelum pengembangan lebih jauh.
08 / Lesson
Apa yang saya pelajari dari proyek ini.
Tidak semua ide harus langsung dibangun penuh. Prototype yang tepat membantu menguji value lebih murah.