Memperluas masalah tanpa kehilangan fokus
Positioning diubah menjadi lead follow-up and show-up systems untuk sekolah, klinik, layanan profesional, dan bisnis lokal.
Case study
NoShowFixer
Mengubah niche appointment no-show menjadi sistem follow-up dan show-up untuk sekolah, klinik, serta bisnis jasa.
The challenge
Masalah yang perlu diselesaikan.
Versi awal NoShowFixer berfokus pada klinik dan masalah pasien yang tidak hadir. Setelah diuji, pasar terlalu sulit dijangkau dan layanan terlihat seperti solusi yang hanya dibutuhkan setelah volume appointment cukup besar.
Masalah yang lebih luas ternyata berada sebelum tahap no-show: chat masuk terlambat direspons, lead tidak dicatat, reminder tidak konsisten, dan tidak ada visibilitas terhadap status peluang.
My approach
Keputusan yang membentuk hasil.
Membangun perjalanan end-to-end
Alur disusun dari capture, follow-up, show-up, sampai grow—bukan hanya reminder appointment.
Mengemas layanan sebagai sistem praktis
Landing page, dashboard, template pesan, reminder, SOP, dan tracking dipresentasikan sebagai satu sistem yang dapat disesuaikan.
Menghubungkan dengan AuditOwl
AuditOwl mendiagnosis kebocoran; NoShowFixer mendesain dan mengimplementasikan perbaikannya.
Scope & deliverables
Apa yang dikerjakan.
- Bilingual website architecture
- Lead Command Center visual system
- Lead Leakage Calculator
- Solution pages for capture, follow-up, CRM, and admin playbook
- Industry-specific journeys
- Pricing, FAQ, privacy, and ecosystem flow
Masalah lebih mudah dikenali
Layanan tidak lagi terbatas pada klinik atau appointment no-show.
Lead dilihat sebagai perjalanan
Website, admin, WhatsApp, jadwal, reminder, dan laporan ditempatkan dalam satu alur.
Tidak memakai janji hasil palsu
Calculator diberi label estimasi dan hasil akhir dijelaskan tetap bergantung pada eksekusi bisnis.